Pegawai berkata platform web yang rumit yang sebelum ini boleh mengambil masa lebih dari 15 minit untuk memfailkan laporan kini boleh dilayari dalam masa beberapa minit.
Selepas penutupan coronavirus menyebabkan penurunan yang teruk dalam panggilan, pihak berkuasa kebajikan kanak-kanak negeri mengatakan mereka menerima lebih banyak laporan mengenai penderaan dan pengabaian yang tepat pada masanya, sebahagiannya disebabkan oleh sistem pelaporan dalam talian yang diubah suai.
Jabatan Kanak-Kanak dan Perkhidmatan Keluarga Illinois melancarkan tapak web yang dikemas kini bulan lepas yang dioptimumkan untuk telefon mudah alih, memudahkan penduduk dan memberi mandat kepada pemberita seperti guru dan pegawai polis untuk memberitahu agensi itu apabila mereka fikir kanak-kanak boleh berada dalam bahaya.
Itu penting kerana ramai guru mendapat pandangan yang unik - dan literal - ke dalam rumah pelajar dengan kelaziman e-pembelajaran semasa wabak, menurut Monico Whittington-Eskridge, timbalan pengarah dan ketua pegawai pembelajaran agensi itu.
Berkaitan
Kami percaya bahawa memiliki platform baharu ini akan memudahkan dan memudahkan guru dan kakitangan sekolah, sepanjang hari bekerja mereka, untuk membuat panggilan, kata Whittington-Eskridge pada Khamis.
Pegawai berkata platform web yang rumit yang sebelum ini boleh mengambil masa lebih dari 15 minit untuk memfailkan laporan kini boleh dilayari dalam masa beberapa minit. Platform yang diperkemas menawarkan alternatif yang lebih baik untuk wartawan yang diberi mandat yang sebelum ini boleh terjebak bermain tag telefon dengan pekerja DCFS selepas membuat laporan talian hotline, menurut agensi itu.
Lebih awal disyaki penderaan atau pengabaian dilaporkan, lebih awal kita boleh menghubungkan keluarga dengan perkhidmatan dan sokongan yang mereka perlukan untuk memastikan anak-anak mereka selamat di rumah, kata Pemangku Pengarah DCFS Marc D. Smith dalam satu kenyataan.
Pada permulaan wabak itu, DCFS membuat kurang daripada separuh panggilan yang biasanya dilakukan, kerana orang yang biasanya melihat tanda amaran potensi penderaan - kaunselor, pekerja sosial dan guru - tidak melihat kanak-kanak dengan sekolah ditutup.
Laporan masih turun secara keseluruhan kira-kira 18% pada bulan September berbanding bulan yang sama pada 2019, tetapi laporan yang diserahkan dalam talian lebih dua kali ganda. Pada minggu penuh terakhir bulan itu, agensi itu mengeluarkan 434 laporan dalam talian, berbanding 173 dalam tempoh masa yang sama tahun lepas.
Pegawai DCFS mengatakan bahawa walaupun penurunan pelaporan wabak, bilangan penyiasatan mereka sebenarnya telah meningkat berbanding tahun lepas.
Laporan mengenai penyalahgunaan atau pengabaian yang disyaki boleh dikemukakan di dcfsonlinereporting.dcfs.illinois.gov atau 1-800-25-PENYALAHGUNAAN (1-800-252-2873).
ഭാഗം: