Pakar terapi kesihatan mental mendapatkan bantuan daripada Blue Cross

Melek Ozcelik

36 Amalan kawasan Chicago menggesa syarikat insurans untuk melanjutkan pemotongan 30 April untuk melindungi perkhidmatan telekesihatan.



Colleen Cira, pengarah eksekutif, Pusat Kesihatan Tingkah Laku Cira



Pusat Cira untuk Kesihatan Tingkah Laku

Pakar terapi kesihatan mental yang berkontrak dengan Blue Cross Blue Shield of Illinois mendesak syarikat insurans untuk melindungi perkhidmatan telekesihatan mereka selepas 30 April, penamatan semasa perintah tinggal di rumah oleh Gabenor J.B. Pritzker.

Dalam e-mel kepada eksekutif Blue Cross, mereka berkata melanjutkan tarikh akhir perlindungan akan mengurangkan tekanan untuk perniagaan kecil mereka yang memerlukan aliran tunai dan untuk pelanggan yang prihatin tentang pembayaran. Mereka berkata pandemik dan pengasingan yang diperlukan memburukkan lagi masalah kesihatan mental.

Kami melihat lebih banyak kes kemurungan kerana sokongan sosial adalah sebahagian besar dalam menanganinya, kata Colleen Cira, pengarah eksekutif Pusat Cira untuk Kesihatan Tingkah Laku di Chicago. Beliau berkata ahli terapi mendapat lebih banyak kes yang melibatkan pemikiran membunuh diri, kebimbangan dan gangguan tekanan selepas trauma, terutamanya dalam kalangan pekerja penjagaan kesihatan dan lain-lain.



Cira berkata e-mel itu dihantar kepada kira-kira 20 eksekutif Blue Cross. Ia adalah daripada beliau dan 35 pemimpin lain amalan kesihatan mental di kawasan Chicago yang bersama-sama menggaji lebih daripada 250 ahli terapi. Satu salinan telah diberikan ke laman web.

Blue Cross memberikan kenyataan yang mengatakan, sebahagiannya, Dalam wabak yang berkembang pesat ini, kami berusaha untuk memastikan penyedia kami dikemas kini tentang semua perubahan yang kami buat bagi pihak ahli kami. Kami terus menilai program telekesihatan kami untuk memenuhi keperluan ahli dan penyedia kami dan gembira dapat bertemu dengan kumpulan ini untuk membincangkan perspektifnya.

Cira berkata syarikat insurans mungkin menunggu Pritzker untuk memanjangkan pesanan tinggal di rumahnya sebelum melanjutkan perlindungan telekesihatan tetapi ahli terapi dan pelanggan mereka memerlukan lebih kepastian sekarang.



Ramai pesakit kami tidak berasa selamat datang ke persekitaran pejabat sekarang memandangkan pandemik COVID-19, kata e-mel mereka. Selain itu, dengan tahun persekolahan di Illinois kini ditutup, ramai orang tidak mempunyai penjagaan kanak-kanak tetapi masih memerlukan perkhidmatan kesihatan mental.

Ia meminta Palang Biru memadankan beberapa syarikat insurans lain dalam menjadikan telekesihatan sebagai perkhidmatan yang dilindungi secara kekal, atau sekurang-kurangnya dilindungi sehingga terdapat vaksin COVID-19. Ia juga meminta penanggung insurans mengubah suai peraturan yang memerlukan perundingan telekesihatan dijalankan melalui platform MDLive. Cira berkata ramai ahli terapi tidak boleh mendapatkan kelayakan untuk menggunakan MDLive dan kadar bayaran baliknya lebih rendah berbanding platform lain.

Akhirnya, e-mel itu meminta Palang Biru untuk mempercepatkan pembayaran balik untuk kaunseling telekesihatan. Cira berkata pembayaran mengambil masa berminggu-minggu, manakala lawatan di pejabat dibayar balik dalam beberapa hari.



ഭാഗം: