Menyukarkan untuk membaiki produk menyebabkan pelanggan tidak dapat menyelesaikannya

Pengusaha kedai pembaikan kecil berkata pengilang telah menyukarkan untuk mencari, membeli dan memasang alat ganti, yang selalunya mahal.

Pada bulan Februari, Perwakilan negeri Michelle Mussman, D-Schaumbug, memperkenalkan Akta Hak Pembaikan Digital untuk Illinois. Rang undang-undang itu belum dibawa ke undian jawatankuasa.

Rich Hein/Sun-Times

Ia baru berusia beberapa bulan, tetapi iPhone saya berasa lemah. Ia sentiasa letih. Saya membuat beberapa panggilan, jusnya hampir habis, dan mengambil masa berjam-jam untuk mengecasnya semula. Sukar untuk membetulkan telefon saya sendiri. Saya memilikinya, tetapi saya tidak boleh membetulkannya.

Saya tidak bersendirian. Dan dalam industri yang terdiri daripada elektronik kepada pertanian kepada peranti perubatan, hak untuk membaiki semakin mendapat tarikan, lapor ABC News baru-baru ini.

Saya mahu hak saya untuk membaiki.

Liputan politik yang mendalam, analisis sukan, ulasan hiburan dan ulasan budaya.

Apa-apa sahaja yang mempunyai cip di dalamnya sekarang, mungkin mustahil untuk dibaiki tanpa menggunakan pengilang, Gay Gordon-Byrne, pengarah eksekutif The Repair Association, memberitahu ABC.

Pengusaha kedai pembaikan kecil berkata pengilang telah menyukarkan untuk mencari, membeli dan memasang alat ganti, yang selalunya mahal.

Louis Rossmann, yang membetulkan komputer riba, ialah aktivis Hak Pembaikan dengan 1.6 juta pengikut YouTube. Ini bukan sesuatu yang unik untuk Apple, dan juga bukan sesuatu yang unik untuk industri pembaikan komputer riba, Rossmann memberitahu ABC.

Apple mengatakan bahawa ia mengembangkan pilihan untuk pembaikan, di seluruh dunia, menunjuk kepada program pembaikan bebasnya, yang bertujuan untuk membantu syarikat yang layak mendapat akses kepada bahagiannya. Dan syarikat itu berkata pelanggan harus mempunyai akses mudah kepada perkhidmatan pembaikan yang selamat dan boleh dipercayai, kata ABC.

Arwah ayah saya akan marah. Andrew N. Washington Sr. ialah seorang pekerja pos kerjaya. Dan selama beberapa dekad, dia berkembang maju dalam pekerjaan sampingan sebagai seorang pakar memperbaikinya. Dia adalah lelaki yang boleh membetulkan mana-mana TV, terima kasih kepada kemahiran yang tidak ternilai yang dipelajarinya dalam Tentera A.S.

Pada masa itu, Daddy adalah pembaik TV yang popular di South Side Chicago, dari Bronzeville ke South Shore ke Pullman.

Di kawasan kejiranan berpendapatan rendah dan kelas pekerja itu, apabila tiub berjalan di fritz, tiada wang untuk kehabisan dan membeli yang baru. Jadi, awak pergi ke Wash.

Keluarga, rakan dan jiran membawa TV Magnavox, Motorola, Philco dan Zenith mereka ke pintunya.

Saya masih ingat dia di ruang tamu kami, membongkok di atas kotak elektronik yang besar itu, jari-jarinya yang cekap melayari tiub sinar katod, tiub vakum, transistor, transformer dan hutan wayar. Sihir elektroniknya membantu meletakkan makanan di atas meja kami.

Apabila Daddy meninggal dunia secara tiba-tiba pada tahun 1990, saya menjumpai sedozen televisyen di ruang bawah tanahnya, menunggu pembaikan, meninggalkan pemilik yang kehilangan.

Hari ini, usahawan yang bekerja keras seperti bapa saya, dan pelanggan mereka, berhak untuk membaiki.

Raksasa korporat telah menemui satu lagi cara untuk mempermainkan sistem ekonomi kita kepada keuntungan lumayan mereka. Mereka telah mencipta produk yang tidak boleh dibaiki atau diganti tanpanya.

Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan memberi amaran pada bulan Mei bahawa pengilang membuat pembaikan lebih sukar, dengan menggunakan pelekat yang menyebabkan bahagian sukar diganti, dan mengehadkan ketersediaan alat ganti, alatan dan perisian.

Pendapat Minggu Ini

Gambaran keseluruhan mingguan pendapat , analisis dan ulasan tentang isu yang mempengaruhi Chicago, Illinois dan negara kita oleh penyumbang luar, pembaca Sun-Times dan Lembaga Editorial CST.

Langgan

Pada bulan Julai, Presiden Joe Biden menandatangani perintah eksekutif menggesa FTC untuk membangunkan peraturan yang akan melarang pembuatan daripada amalan sedemikian.

Agensi itu kemudiannya mengeluarkan kenyataan menggesa penguatkuasaan yang lebih besar. Mengehadkan pengguna dan perniagaan daripada memilih cara mereka membaiki produk boleh meningkatkan jumlah kos pembaikan dengan ketara, menjana sisa elektronik berbahaya, dan tidak perlu meningkatkan masa menunggu untuk pembaikan, kata FTC.

Persatuan Pembaikan sedang berusaha untuk membantu meluluskan undang-undang baharu di Illinois dan negeri lain.

Ia adalah milik anda. Anda memilikinya, menggesa tapak webnya, repair.org . Anda tidak perlu meminta kebenaran pengilang untuk membaikinya apabila ia rosak. Beritahu penggubal undang-undang anda bahawa anda mahukan hak untuk membaiki.

Hantar surat kepada letters@suntimes.com .

ഭാഗം: