CPS untuk mengambil alih pengurusan fasiliti selepas bertahun-tahun aduan sekolah yang kotor
Setahun selepas mengumumkan ia akan beralih daripada hubungan buruknya dengan Aramark dan Sodexo, daerah itu pada hari Isnin memperkenalkan model pengurusan kemudahan baharunya.
Beratus-ratus pekerja masih akan menjadi pekerja swasta. Permintaan perkhidmatan masih akan dihantar kepada kakitangan pusat. Masih akan ada kontrak vendor bernilai ratusan juta dolar.
Tetapi selepas bertahun-tahun pengurusan penyumberan luar yang menampilkan sekolah yang kotor dan masa respons perkhidmatan yang perlahan, pembersihan dan penyelenggaraan bangunan 600 lebih Sekolah Awam Chicago akan kembali di bawah kawalan daerah pada bulan Oktober, dengan janji daripada pegawai daerah untuk menambah kakitangan, ketelusan yang lebih baik dan masa tindak balas yang lebih baik.
Setahun selepas mengumumkan ia akan beralih daripada hubungan buruknya dengan Aramark dan Sodexo, daerah itu pada hari Isnin melancarkan model pengurusan kemudahan baharunya - termasuk kontrak tiga tahun, $375 juta dengan vendor baharu Jones Lang LaSalle - yang diharapkan pegawai akan membaiki masalah yang berpanjangan.
Langkah itu adalah yang terbaharu dalam siri inisiatif — bersama-sama dengan kurikulum baharu seluruh daerah, a Pelan pemulihan COVID-19 dan juga menguasai semula sekolah di bawah pengurusan swasta — diumumkan dalam beberapa minggu lepas jawatan CEO Janice Jackson yang akan keluar.
Di bawah model lama, dilaksanakan sepenuhnya pada tahun 2017, vendor Aramark dan Sodexo mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas penyelenggaraan bangunan CPS, daripada kerja pembersihan kepada landskap, penyingkiran salji dan perkhidmatan kawalan perosak. Sebarang subkontrak telah melalui kedua-dua vendor tersebut, begitu juga dengan permintaan perkhidmatan pengetua. Dan vendor mempunyai pengurusan dan kakitangan sumber manusia mereka sendiri.
Berkaitan
Pemeriksaan CPS 'blitz' menemui najis tikus, pepijat, kekotoran di sekolah
Ganjaran untuk sekolah kotor? $259 juta lagi daripada Sekolah Awam Chicago
Ketua kemudahan Sekolah Awam Chicago diketepikan selepas skandal sekolah kotor
Sekolah kotor: CPS menipu untuk lulus audit kebersihan, kata petugas kebersihan
Penyumberan luar tanggungjawab pengurusan tersebut telah lama dilihat oleh pengkritik sebagai penjimat kos jangka pendek yang mengabaikan kebersihan dan penyelenggaraan sekolah. Satu siri laman web pada 2018 mendedahkan keadaan kotor dan dipenuhi perosak di berpuluh-puluh sekolah yang diuruskan oleh Aramark yang gagal dalam pemeriksaan mengejut, walaupun ketika daerah itu menandatangani kontrak untuk mengembangkan kerja syarikat.
Kontrak tiga tahun CPS dengan Aramark dan Sodexo yang akan berakhir tahun lepas menelan kos $460 juta. Pembaharuan satu tahun sehingga musim panas ini yang membenarkan masa untuk berhenti berperingkat ialah $180 juta lagi, dan lanjutan tiga bulan hingga September menelan belanja CPS lagi $74 juta. Itu membawa jumlah besar kepada lebih daripada $700 juta dalam tempoh empat tahun.
Mulai 1 Oktober, semua kerja itu akan berpindah ke Jabatan Kemudahan daerah, yang akan memegang semua subkontrak dan mengurus penyelenggaraan bangunan dan permintaan kecemasan untuk semua 70 juta kaki persegi di CPS.
Pengetua masih tidak mempunyai banyak kawalan ke atas bangunan mereka seperti yang mereka lakukan sebelum kerja disumber luar — pengurusan itu akan menjadi tanggungjawab kakitangan pejabat pusat. CPS akan mempunyai sistem permintaan dalam talian baharu yang dikendalikan daerah untuk keperluan kemudahan di mana pengetua boleh menjejaki tiket mereka, serta talian hotline untuk kecemasan.
Pegawai mengharapkan bantuan langsung mereka dalam kerja itu untuk membawa kepada responsif, perkhidmatan dan ketelusan yang lebih baik, sambil membenarkan pengetua memberi tumpuan kepada pendidikan, kata Clarence Carson, ketua fasiliti CPS.
Apa yang kami lakukan sekarang ialah meletakkannya kembali ke tangan daerah melalui model pengurusan berpusat tetapi melalui jabatan, kata Carson dalam satu temu bual.
Kami memiliki penyelesaian ini, kami memiliki model ini, kami bertanggungjawab untuknya. Dan kami akan memastikan ia berjaya.
Berkaitan
CPS membuang Aramark, Sodexo untuk pengurusan kemudahan selepas satu lagi pembaharuan kontrak
CPS mencadangkan memberi Aramark, Sodexo 3 bulan lagi, $74 juta untuk pengurusan kemudahan
JLL akan menyediakan kakitangan tambahan dan memberi nasihat jika perlu, kata daerah itu, pada asasnya membina pasukan CPS dan bukannya menjalankannya. Bahagian tepat antara kakitangan CPS- dan JLL yang bekerja masih belum jelas, kata Carson. Jurutera bangunan IUOE Local 399 akan meneruskan perkhidmatan kepada bangunan CPS tetapi semuanya akan dikontrak melalui JLL, bukan CPS. Walau bagaimanapun, tidak seperti tahun Aramark dan Sodexo, daerah itu akan mengawasi pekerja tersebut.
Carson berikrar untuk membawa 100 lagi jurutera bangunan, menjadikan jumlah keseluruhan lebih daripada 600, pada asasnya seorang setiap sekolah seperti yang berlaku sebelum pengurusan disumber luar. Dan daerah itu akan mengekalkan peningkatan kakitangan jagaan daripada tahun lalu protokol COVID-19, janji Carson.
CPS mengeluarkan permintaan antarabangsa untuk maklumat untuk mengetahui cara organisasi berbeza menguruskan kemudahan mereka. Menggunakan maklum balas dan input pengetua itu, Carson menghasilkan idea untuk model ini.
Pengetua terutamanya bimbang dengan kekurangan ketelusan, akauntabiliti, responsif dan kawalan dalaman dengan sistem lama, kata Carson.
Lindy McGuire, pemangku ketua pegawai operasi CPS, berkata daerah itu percaya model baharu itu responsif kepada aduan utama tersebut.
Kami telah mendengar daripada mereka, mereka mahu lebih banyak kawalan, mereka mahu perkhidmatan yang lebih baik, katanya. Dan model ini akan memberikan kawalan yang lebih besar untuk CPS dan oleh itu kawalan yang lebih besar untuk pengetua.
ഭാഗം: