Panggilan rumah doktor melihat kebangkitan di kalangan penduduk yang semakin tua, padang pasir penjagaan kesihatan
Panggilan rumah perubatan termasuk dalam kategori penjagaan primer berasaskan rumah.
Panggilan rumah perubatan adalah perkhidmatan penting tetapi kurang dikenali yang tersedia di kawasan Chicago yang lebih besar.
stock.adobe.com
Di West Side, Mattie Baylis yang berusia 93 tahun mendapat panggilan ke rumah secara tetap daripada jururawat, pembantu kesihatan rumah dan pengamal jururawat keluarga.
Lawatan di rumah dan penghantaran ke rumah farmasinya membolehkan Baylis - yang diserang strok dua tahun lalu yang menyebabkannya terlantar di katil dan bahagian kirinya lemah - mendapatkan pemeriksaan kesihatan secara berkala.
Panggilan rumah juga melegakan penjaganya - anak saudaranya Jacqueline Wooding - daripada perlu mengatur pengangkutan berterusan, memesan bekalan perubatan, menahan menunggu pejabat doktor dan menerangkan keadaan ibu saudaranya berulang kali.
Mattie Baylis mendapat pemeriksaan di rumahnya di West Garfield Park daripada pengamal jururawat panggilan rumahnya April J. Odom.
Brian Rich/Sun-Times
Baylis menerima panggilan ke rumah daripada salah satu daripada 18 amalan penjagaan kesihatan di wilayah Chicago yang lebih besar yang mengambil bahagian dalam Projek Panggilan Rumah Illinois yang baharu Institut Penjagaan Berpusat Rumah.
HCCI ialah organisasi bukan untung yang berpangkalan di Schaumburg yang bertujuan untuk memperluaskan penjagaan primer untuk mereka yang tertinggal di rumah —terutamanya mereka yang berumur 65 tahun ke atas — secara nasional. Ia membantu 18 penyedia penjagaan kesihatan tersebut mempelajari selok-belok membawa amalan mereka ke rumah pesakit dan meningkatkan perkhidmatan penjagaan primer di rumah mereka.
Pengamal jururawat Baylis April J. Odom, Ketua Pegawai Eksekutif Physicals Plus di Flossmoor, melawat Baylis di rumah sebagai sebahagian daripada senarai panggilan ke rumahnya yang dijadualkan secara tetap. Selain pemeriksaan kesihatan, Odom juga membuat panggilan ke rumah selepas status kesihatan pesakit berubah atau selepas tinggal di hospital.
Secara purata, Odom akan melihat enam hingga tujuh pesakit semasa hari panggilan ke rumah yang dijadualkan. Senarai pesakit di rumahnya kebanyakannya berada di South Side dan West Side dan sejauh barat seperti Aurora, utara ke Lawrence Avenue, timur ke Lake Michigan dan selatan ke Sauk Village.
April Odom, seorang pengamal jururawat keluarga dan Ketua Pegawai Eksekutif Physicals Plus di pinggir bandar selatan Flossmoor, juga membuat panggilan ke rumah.
Yayasan Dashawn Simpson/Harper LeBeau
Semasa lawatannya dengan Baylis, Odom memeriksa kekuatan, orientasi dan kulitnya untuk sebarang luka yang disebabkan oleh dia terikat di atas katil. Dia bercakap dengan penjaga Baylis tentang sebarang perubahan dalam tidur, selera makan atau rutin Baylis yang lain.
Odom memeriksa tanda-tanda vital pesakitnya, menyemak ubat-ubatan untuk melihat sama ada mereka memerlukan pengisian semula, memastikan mereka mengambil ubat mereka seperti yang ditetapkan dan mendokumenkan kesejahteraan mereka sejak lawatan sebelumnya.
Panggilan rumah Odom dilindungi terutamanya oleh Medicare dan Medicaid, dan beberapa insurans persendirian. Tuntutan dibilkan kepada syarikat insurans dan pesakit bertanggungjawab untuk sebarang bayaran bersama dan deduktibel sama seperti mereka akan melakukan lawatan pejabat biasa. Orang yang mempunyai HMO atau pelan insurans penjagaan terurus mungkin memerlukan rujukan doktor untuk perkhidmatan penjagaan primer di rumah.
Setiap amalan memutuskan siapa yang layak untuk panggilan ke rumah, tetapi ia biasanya berdasarkan umur pesakit, bilangan keadaan kronik, kemasukan ke hospital baru-baru ini dan kekurangan keupayaan untuk bergerak dan melakukan aktiviti harian.
'Pesakit saya perlu berjumpa saya - bukan hanya mendengar saya,' kata Odom, yang sedang melanjutkan pengajian kedoktorannya dalam kejururawatan. “Kadang-kadang sukar untuk menilai pesakit melalui telefon atau video, termasuk apabila isyarat [telefon atau Internet] menimbulkan cabaran. Jadi saya dapat menjalinkan hubungan dan kepercayaan yang lebih baik dengan pesakit dengan melihat mereka secara peribadi.'
Matlamat projek panggilan ke rumah adalah untuk membantu amalan penjagaan kesihatan seperti Odom's melayani 3,000 pesakit baharu dalam tempoh tiga tahun akan datang, termasuk orang yang tinggal di South Side dan West Side.
Bagi warga tua, pesakit pulang dan sering lemah, matlamatnya adalah untuk mengelakkan mereka daripada bergegas berulang kali ke bilik kecemasan - cara yang mahal dan sering menyusahkan untuk mendapatkan rawatan. Pesakit mendapat jenis penjagaan berkualiti tinggi yang mereka terlepas apabila mereka tidak dapat pergi ke pejabat doktor dengan kerap.
CVS mengumumkan bulan lepas bahawa ia akan memperoleh Signify Health, yang menjalankan rangkaian doktor yang membuat panggilan ke rumah secara peribadi, dengan harga kira-kira $8 bilion. Itu sebahagiannya kerana pandemik COVID-19 mendorong orang ramai mencari alternatif kepada penjagaan hospital. Dan rakyat Amerika yang berumur 65 tahun ke atas dijangka menyumbang 20% daripada populasi negara menjelang 2050, meningkat daripada 16.5% hari ini, menurut Kedudukan Kesihatan Amerika.
Samantha Hyche ialah pengamal jururawat keluarga yang menubuhkan amalan keluarganya sendiri, SAJ, di Flossmoor, dan membuat panggilan ke rumah.
Dengan syarat
Panggilan pulang ke rumah mewakili lebih daripada sekadar mengambil tanda-tanda penting pesakit yang pulang ke rumah, kata Samantha Hyche, pengamal jururawat keluarga yang menubuhkan amalan keluarganya sendiri, SAJ pada Oktober 2020 di Flossmoor, dan amalannya adalah antara 18 yang mendapat bantuan.
'Kadang-kadang hanya berjalan ke dalam bilik dengan senyuman di wajah anda boleh membuat semua perbezaan dalam hari pesakit,' kata Hyche, yang mempunyai 20 pesakit panggilan ke rumah dan membuat panggilan ke rumah tiga hari seminggu, kebanyakannya di South Side dan Northwest Side, dan berjumpa pesakit di kliniknya dua hari seminggu.
'Ia mungkin hanya memegang tangan pesakit dan berkata, 'Jika anda memerlukan saya, hubungi saya. Saya di sini,'' kata Hyche.
ഭാഗം: