'Beratus-ratus' kedai CVS Pharmacy untuk mendapatkan kedai SmileDirectClub

Melek Ozcelik

Lebih daripada 8 dalam 10 rakyat Amerika tinggal dalam jarak tiga batu dari kedai CVS. Perkongsian itu meluaskan perkhidmatan meluruskan gigi kepada komuniti yang sebelum ini tidak mempunyai akses kepada penjagaan ortodontik.



CVS merancang untuk menubuhkan SmileDirectClubshops di ratusan kedainya di seluruh negara. Langkah itu meneruskan strategi rangkaian kedai ubat untuk mengalihkan lebih banyak ruang lantai daripada runcit kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan sambil mengurangkan jualan produk yang kurang laris seperti kad ucapan.



Jae C. Hong/AP, Fail

Ledakan di seluruh negara dalam meluruskan gigi bersedia untuk mempercepatkan dengan pengenalan alternatif pendakap gigi SmileDirectClub di kedai CVS Pharmacy tertentu.

CVS Health awal bulan ini mengumumkan bahawa ia akan menumpukan sebahagian daripada ratusan kedai kepada Smile Shops permulaan yang semakin meningkat pada akhir tahun ini selepas juruterbang menyampaikan hasil yang menjanjikan.

Langkah itu meneruskan strategi rangkaian kedai ubat untuk mengalihkan lebih banyak ruang lantai daripada runcit kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan sambil mengurangkan jualan produk yang kurang laris seperti kad ucapan.



Pelanggan akan dapat memulakan pelan rawatan SmileDirectClub mereka di kedai dengan mengimbas gigi mereka dan mendaftar untuk penjajar gigi plastik, yang meluruskan gigi dalam tempoh beberapa bulan dan boleh ditanggalkan buat sementara waktu untuk dimakan dan diminum.

Pesakit SmileDirectClub kemudian menerima penjajar dalam penghantaran ke rumah mereka selepas kes mereka disemak dari jauh oleh pakar ortodontik atau doktor gigi.

Kami percaya ia hanya bukti kepercayaan pengguna dalam teledentistry dan model perniagaan kami sebagai penyelesaian utama untuk penjagaan senyuman yang berpatutan dan mudah, Alex Fenkell, pengasas bersama SmileDirectClub, memberitahu USA TODAY.



Kedai CVS akan menumpukan persekitaran yang sangat peribadi di belakang kedai ke ruang SmileDirectClub, sama seperti perkhidmatan MinuteClinic untuk penjagaan perubatan asas, kata Presiden Farmasi CVS Kevin Hourican.

Memandangkan lebih 8 daripada 10 rakyat Amerika tinggal dalam lingkungan tiga batu dari salah satu daripada 9,600 kedai CVS, perkongsian itu meluaskan perkhidmatan meluruskan gigi kepada komuniti yang sebelum ini tidak mempunyai akses kepada penjagaan ortodontik, kata eksekutif itu.

Hourican berkata CVS akan menambah SmileDirectClub kepada lebih daripada 100 kedai tahun ini. Akhirnya, perkongsian itu akan berakhir lebih daripada menggandakan rangkaian semasa SmileDirectClub sebanyak 246 kedai, kata Fenkell.



Hourican berkata juruterbang 13 kedai itu menunjukkan bahawa CVS akan memperoleh pelanggan yang sebelum ini tidak akan membeli-belah di sana.

Kami sangat terkejut dengan lalu lintas yang dipandunya, katanya.

Hourican dan Fenkell enggan mendedahkan susunan kewangan model kedai-dalam-kedai mereka.

SmileDirectClub dan Align Technology's Invisalign ialah penjual utama penjajar gigi plastik, yang menyediakan alternatif kepada pendakap gigi dan telah membawa kepada ledakan penjagaan ortodontik di seluruh negara.

Secara umum, Invisalign, yang telah merawat kira-kira 6 juta kes sejak penubuhannya pada tahun 1997, mampu merawat kes yang lebih kompleks dan memerlukan lawatan secara peribadi. SmileDirectClub, yang telah merawat lebih daripada 560,000 sejak penubuhannya pada 2014, mengendalikan kes yang kurang kompleks dan melakukannya melalui surat-menyurat dalam talian, termasuk sembang dan foto.

Align menganggarkan tahun lepas dalam pemfailan awam bahawa 300 juta orang di seluruh dunia boleh mendapat manfaat daripada meluruskan gigi mereka tetapi tidak mungkin mendapatkan rawatan melalui pejabat doktor.

Harga berkisar daripada kira-kira $2,000 untuk meluruskan gigi ringan hingga sederhana daripada syarikat baru seperti SmileDirectClub dan Candid, kepada purata $5,500 untuk Invisalign. Invisalign juga menawarkan pilihan $2,500 untuk membetulkan kes mudah.

Model SmileDirectClub telah mendapat kritikan daripada industri ortodontik. Persatuan Ortodontik Amerika, atau AAO, telah memfailkan aduan terhadap SmileDirectClub di sekurang-kurangnya 36 negeri, dengan mengatakan bahawa model do-it-yourself syarikat itu melanggar statut amalan pergigian.

Kumpulan berkepentingan juga telah mengeluarkan amaran pengguna tentang SmileDirectClub dan perniagaan ortodontik pesanan mel lain, mengatakan bahawa rawatan mesti dilakukan secara peribadi.

SmileDirectClub berkata rawatannya adalah selamat kerana setiap kes dipantau dari jauh oleh doktor gigi atau pakar ortodontik.

CVS' Hourican berkata peruncit itu selesa dengan pendekatan syarikat.

Tuduhan rawatan yang salah nampaknya mempunyai akar yang tipis, Brandon Couillard, seorang penganalisis untuk Jefferies yang menjejaki industri penjajaran gigi, memberitahu USA TODAY pada bulan Disember.

SmileDirectClub juga mengumumkan bahawa ia akan segera mula memfailkan tuntutan insurans dalam rangkaian untuk ahli pelan pergigian UnitedHealthcare dan akan melakukan perkara yang sama untuk ahli pelan pergigian Aetna milik CVS mulai musim panas ini.

Walaupun SmileDirectClub sudah menerima insurans, pelanggan dikehendaki mengemukakan tuntutan untuk pembayaran balik sendiri.

ഭാഗം: