Kami menerima mel setiap hari - dan kadangkala lebih awal - sepanjang wabak itu jadi itulah sebabnya saya tidak faham mengapa ia berlaku sekarang, kata penduduk Lashann Walker.
Lashann Walker menghabiskan lebih sejam pagi Selasa untuk mengambil melnya di pejabat pos tempatannya di Auburn Gresham.
Dia terpaksa. Ia tidak dihantar ke rumahnya selama tiga minggu.
Saya telah menjangkakan banyak mel yang masih belum masuk, kata Walker di luar pejabat pos cawangan Auburn Park, 8345 S. Ashland Ave.
Pejabat pos tidak memberitahu saya bahawa mereka berlari di belakang dan jika mereka melakukannya, saya sudah lama berada di sini, tambah Walker. Walaupun sekarang apabila saya mengambil mel saya, mereka masih tidak memberitahu saya bila saya akan mendapat lebih banyak mel. Seperti, adakah saya perlu kembali ke sini setiap hari?
Tidak jelas apa yang menyebabkan kelewatan penghantaran ke rumah di kawasan kejiranan South Side; Walker adalah antara setengah dozen penduduk yang ditemu bual oleh Sun-Times yang menceritakan kisah serupa.
Masalah itu telah mendapat perhatian ahli kongres tempatan, A.S. Rep. Bobby Rush, yang berkata pejabatnya telah dihujani dengan aduan.
Kelewatan mel selama dua minggu mungkin tidak kelihatan seperti masalah besar bagi kepimpinan USPS Chicago, tetapi kelewatan dalam perkhidmatan penting boleh bermakna penangguhan ubat untuk pesakit dan warga emas kita, atau kelewatan pembayaran bil disertai dengan bayaran lewat yang tidak sepatutnya, kata Rush dalam satu kenyataan yang dikeluarkan Selasa. Walaupun percubaan USPS untuk menyalahkan wabak semasa atas ketidakcekapan mereka sendiri, penghantaran tertunda adalah masalah berulang ... khususnya yang berkaitan dengan South Side.
Jurucakap Perkhidmatan Pos Tim Norman berkata mel sedang dihantar di Auburn Gresham Selasa; memberitahu tentang aduan penduduk, beliau mengesyorkan menghubungi talian hotline hal ehwal pengguna Perkhidmatan Pos di (312) 983-8403.
Daerah Chicago mempunyai tenaga kerja berdedikasi yang menyediakan perkhidmatan hampir 1.3 juta titik penghantaran setiap hari, kata Norman. Kami dengan senang hati berusaha untuk menangani sebarang isu khusus yang dilaporkan daripada komuniti.
Walker berkata pekerja pos memberitahu kelewatan penghantarannya mungkin disebabkan oleh coronavirus yang memaksa pekerja pos menghubungi sakit, tetapi kami menerima mel setiap hari — dan kadang-kadang lebih awal — sepanjang wabak itu, jadi itulah sebabnya saya tidak faham mengapa ia berlaku. sedang berlaku sekarang.
Norman tidak menyatakan sama ada cawangan Auburn Park terjejas oleh pekerja yang hilang kerja akibat wabak itu, walaupun agensi itu melenturkan sumber kami yang ada untuk memadankan beban kerja yang ditimbulkan oleh kesan coronavirus yang berterusan.
Isnin adalah hari pertama dalam dua minggu Anquita Ward, 35, menerima surat di rumah. Ward pergi ke pejabat pos pula, kerana dia masih menunggu bungkusan yang sepatutnya sudah dihantar.
Pekerja di dalam pagi Selasa memberitahunya bahawa mereka kekurangan kakitangan dan mereka mempunyai surat yang telah disimpan sejak [9 Julai] dan apabila mereka sampai, mereka akan memberitahu kami, kata Ward.
Mereka tidak akan kembali ke sana dan menarik bungkusan orang dan mereka juga memberitahu kami ada ubat di sana yang belum dihantar.
Minggu lalu, Associated Press melaporkan penghantaran mel boleh ditangguhkan sehari atau lebih di bawah usaha mengurangkan kos yang dikenakan oleh ketua pos besar yang baru. Pelan itu menghapuskan kerja lebih masa untuk ratusan ribu pekerja pos dan mengatakan pekerja mesti mengamalkan pemikiran yang berbeza untuk memastikan kelangsungan Perkhidmatan Pos semasa wabak koronavirus.
Jika pusat pengedaran pos lewat, mereka akan menyimpan mel untuk hari berikutnya,'' kata pemimpin Perkhidmatan Pos dalam dokumen yang diperoleh The Associated Press. Perubahan itu berlaku sebulan selepas Ketua Pos Jeneral Louis DeJoy, penderma utama kepada Presiden Donald Trump, mengambil alih perkhidmatan mel.
Ward berkata terdapat ketegangan antara pekerja pos dan pelanggan. Semasa Ward bercakap dengan Sun-Times, salah seorang pekerja itu melangkah masuk untuk mengucapkan beberapa perkataan.
Tidak, ia bukan mel. Orang-orang ini sedang menunggu pakej---pakej yang mereka tidak boleh pergi ke kedai dan dapatkan, kata pekerja pos itu. Jadi jika anda tidak boleh membeli sh--- di kedai, tunggu kami membawanya ke rumah anda.
Pekerja pos itu tidak memberikan namanya tetapi berkata pembawa telah dirompak dan melompat baru-baru ini dan Cawangan Auburn Park kekurangan dua pertiga daripada kakitangannya. Paling membimbangkan, katanya, adalah bilangan orang yang mengabaikan penjarakan sosial dan enggan memakai topeng.
Apabila saya mendapat COVID, itu adalah seorang lagi pekerja yang jatuh, apabila saya memberikannya kepada mereka wanita di atas sana, tiga lagi pekerja itu jatuh, pekerja pos itu berkata sebelum menyerbu kembali ke dalam bangunan.
Kesatuan Persatuan Pembawa Surat Kebangsaan tidak menjawab soalan daripada Sun-Times.
Ward memahami kebimbangan pekerja pos tentang COVID-19, tetapi tidak berpuas hati dengan cara pekerja menggambarkan pakej yang ditunggu oleh orang ramai.
Sama ada mel seseorang itu murah atau tidak, ia tetap milik mereka. ... Saya hanya tidak suka bagaimana mereka bercakap dengan orang, kata Ward. Inilah yang selalu kami uruskan di cawangan ini.
Rush berkata isu yang sama dua tahun lalu membawa kepada beberapa siri pertemuan dengan Perkhidmatan Pos. Janji telah dibuat, tetapi tiada satu pun yang ditepati, kata Rush, jadi dia selesai mendengar alasan USPS.
Menyumbang: Associated Press
Manny Ramos ialah ahli kor dalam Report for America, sebuah program kewartawanan bukan untuk keuntungan yang bertujuan untuk meningkatkan liputan Sun-Times di bahagian Selatan dan Barat Chicago.
ഭാഗം: